Biến các trường hợp từ chối thanh toán thành doanh thu.
Thu hồi nhiều hơn. Cải thiện dòng tiền.

Quy trình quản lý từ chối thanh toán của chúng tôi

1. Phân tích

   Rà soát các claim bị từ chối, mã, lý do của bên chi trả và xu hướng lịch sử.

2. Chẩn đoán

   Xác định nguyên nhân gốc rễ (mã hóa, điều kiện bảo hiểm, sự cần thiết về y tế, chính sách, v.v.).

3. Giải quyết

   Chỉnh sửa lỗi, bổ sung hồ sơ cần thiết và nộp lại claim.

4. Kháng nghị

   Quản lý kháng nghị và theo dõi với bên chi trả để đảo ngược các quyết định từ chối thanh toán.

5. Phòng ngừa

   Triển khai cải tiến quy trình và giám sát xu hướng từ chối thanh toán để giảm các trường hợp từ chối trong tương lai.