Câu hỏi thường gặp
Những điều cần biết về Kiểm tra Sức khỏe: dữ liệu, phạm vi, thời gian, bảo mật và các bước tiếp theo.
Kiểm tra Sức khỏe khác gì với Kiểm toán Chu trình Doanh thu Phòng khám?
Kiểm tra Sức khỏe là cái nhìn đầu tiên về nơi doanh thu có thể đang thất thoát. Kiểm toán Chu trình Doanh thu Phòng khám là phân tích sâu hơn về tài chính và KPI dựa trên dữ liệu và xu hướng lập hóa đơn. Phạm vi được xác nhận cùng quý vị.
Quý vị cần những dữ liệu nào?
Thường là báo cáo lập hóa đơn, thông báo thanh toán và A/R trong giai đoạn đã thống nhất, cùng các vấn đề đã biết. Quý vị không cần cung cấp tất cả; chúng tôi sẽ xác nhận phần còn lại.
Thông tin bảo mật và thông tin bệnh nhân được xử lý như thế nào?
Vui lòng không gửi thông tin nhận dạng bệnh nhân qua biểu mẫu trên trang web. Chúng tôi thống nhất một phương thức chia sẻ dữ liệu an toàn, và Thỏa thuận Đối tác Kinh doanh (Business Associate Agreement) được ký trước khi chia sẻ bất kỳ thông tin sức khỏe được bảo vệ nào.
Phạm vi công việc là gì?
Phạm vi phụ thuộc vào dữ liệu hiện có. Kiểm tra Sức khỏe bao gồm xác minh điều kiện bảo hiểm, ủy quyền, ghi nhận chi phí, mã hóa, nộp claim, từ chối thanh toán, hạch toán thanh toán, thanh toán thiếu và A/R bảo hiểm, theo thỏa thuận.
Mất bao lâu?
Thời gian phụ thuộc vào quy mô phòng khám và tốc độ xuất dữ liệu. Chúng tôi đưa ra mốc thời gian khi xác định phạm vi.
Tôi có phải đổi công ty lập hóa đơn không?
Không. Nhiều phòng khám dùng kết quả để lựa chọn giữa chỉnh sửa quy trình, hỗ trợ có mục tiêu, đổi nhà cung cấp hoặc không làm gì.
Điều gì xảy ra sau khi có kết quả?
Quý vị giữ lại các kết quả và quyết định cách tiến hành. Với lỗ hổng quy trình làm việc, chúng ta có thể trao đổi về tối ưu hóa; với thực hiện vận hành, là hỗ trợ RCM theo giai đoạn được chọn hoặc toàn diện từ đầu đến cuối.
Quý vị có thể cam kết kết quả cụ thể không?
Không. Kết quả khác nhau tùy phòng khám, bên chi trả, chuyên khoa và điểm xuất phát, và không đảm bảo bất kỳ kết quả tài chính nào.
Tìm ra thất thoát doanh thu của quý vị
Hãy bắt đầu với Kiểm tra Sức khỏe Chu trình Doanh thu để biết vấn đề là gì, vì sao, và cần khắc phục điều gì trước.
Yêu cầu Kiểm tra Sức khỏe Chu trình Doanh thu →